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Email marketing kya hota hai in Hindi – ईमेल मार्केटिंग क्या है?

Best email marketing ideas for beginners

यह मार्केटिंग का एक अच्छा विकल्प है Email Marketing से के माध्यम से costomer को डायरेक्ट टारगेट किया जा सकता है। इसके माध्यम से आप अपने ग्राहकों को अपने नए उत्पादों, छूटों और अन्य सेवाओं से अवगत करा सकते हैं। आमतौर पर ईमेल का उपयोग करके लोगों के समूह को या वर्तमान ग्राहक को भेजे गए ऑफर, प्रोडक्ट्स विशेषताएं आदि को ईमेल मार्केटिंग माना जा सकता है। अब आप पूछ सकते हैं, फेसबुक, व्हाट्सएप और सभी प्रकार के इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के इस युग में, मैं अपने उत्पाद या सेवाओं की Marketing के लिए ईमेल का उपयोग क्यों करना चाहूंगा?

Google, Facebook, LinkedIn, Quora, Reddit, आदि जैसी प्रौद्योगिकी कंपनियां ब्रांडों को अपने प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन देने की अनुमति देती हैं, हाँ! लेकिन क्या होगा अगर वे नीचे जाते हैं? क्या होगा यदि वे एक बड़ा एल्गोरिथम परिवर्तन करते हैं जो आपके विज्ञापन को लगभग 10 गुना खर्च करता है? क्या आप इसके बारे में कुछ कर सकते हैं? तभी ईमेल मार्केटिंग आपके बचाव में आती है। आपकी ईमेल सूची आपकी सबसे बड़ी संपत्ति है, क्योंकि यह आपको अपने महत्वपूर्ण हितधारकों – ग्राहकों, कर्मचारियों, लीड्स आदि के साथ संपर्क करने में सक्षम बनाती है।

यहाँ ईमेल मार्केटिंग के कुछ फायदे

  • ईमेल एक संभावित व्यक्तिगत स्थान के लिए opt-in मार्केटिंग है। आपका संदेश व्यक्ति के इनबॉक्स में आता है।
  • ऐसा करने के लिए आपको मार्केटिंग जीनियस होने की ज़रूरत नहीं है। हर कोई यह कर सकता है। यह आसान है, आप ईमेल एकत्र करते हैं, एक सूची बनाते हैं और उन्हें नियमित रूप से ईमेल भेजते हैं।
  • ग्राहक जुड़ाव, प्रतिधारण और अधिग्रहण के लिए ईमेल आपके विचार से बेहतर है!

ईमेल मार्केटिंग के लिए मुख्य सामग्री

  • इंटरनेट कनेक्शन वाला कंप्यूटर,
  • एक ईमेल आईडी या ईमेल आईडी की सूची। अब ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप ईमेल सूचियां बना सकते हैं। डिजिटल विपणक आपकी ईमेल आईडी और अन्य व्यक्तिगत जानकारी के बदले में फ्री गिवअवे, डिस्काउंट कोड आदि का उपयोग करते हैं।
  • एक संदेश जिसे भेजने का इरादा है। आदर्श रूप से, संदेश में कुछ पाठ, एक छवि और एक सीटीए (कॉल टू एक्शन) शामिल होना चाहिए जो लोगों से एक कार्रवाई करने का आग्रह करता है – एक उत्पाद खरीदें या एक ब्लॉग पढ़ें या एक प्रतियोगिता में भाग लें।
  • SaaS(Software as a Service) उत्पाद जैसे MailChimp, SendGrid, Zoho Mail, आदि ईमेल भेजने और उन्हें प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए

मैं यह सुनिश्चित करने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग कर रहा हूं कि मैं अपने लीड्स और ग्राहकों के साथ लगातार संपर्क में हूं। मैं हर व्यवसाय को ईमेल मार्केटिंग को गंभीरता से लेने की सलाह देता हूं।

Email marketing kaise kare

ईमेल मार्केटिंग शुरू करने के लिए आपको सबसे पहले ईमेल एड्रेस को स्टोर करना होगा और सभी ईमेल एड्रेस ऐसे होने चाहिए कि लोगों को उन्हें खोलना पड़े, तभी आप सफल ईमेल मार्केटिंग कर पाएंगे और ईमेल मार्केटिंग से पैसे कमा पाएंगे।

ईमेल मार्केटिंग सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले टूल में से एक बन गया है जिसके माध्यम से ब्रांड लीड उत्पन्न करते हैं और संभावित ग्राहकों के साथ जुड़ते हैं। इसमें विशिष्ट व्यक्तियों को उनकी रूचि के अनुसार ऑफर दिए जा सकते हैं। निजी ग्राहकों को व्यापार या सेवाओं पर विशेष अवसरों पर ऑफर पेशकश करना उदाहरण के लिए, flipcart अपने ग्राहकों को दिवाली के शुभ अवसर एक ईमेल भेजता है जिसमें वह ग्राहकों को बताता है की हमारे पास आपके लिए एक डबल धमाका ऑफर है ‘अपनी अगली खरीददारी पर 40% तक की छूट पाएँ। अब आप पूछ सकते हैं, फेसबुक, व्हाट्सएप और सभी प्रकार के इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के इस युग में, मैं अपने उत्पाद या सेवाओं के Marketing के लिए ईमेल का उपयोग क्यों करना चाहूंगा?

यदि आप 20 लोगों को ईमेल भेजना चाहते हैं, तो यह आसान है, आप हमेशा उनकी ईमेल आईडी टाइप कर सकते हैं और आप जाने के लिए तैयार हैं। क्या होगा यदि आपके पास संभालने के लिए 1000 या 10,000 या 10,000,000 ईमेल आईडी हैं? व्यक्तिगत रूप से ईमेल भेजना व्यावहारिक रूप से संभव नहीं है। यह तब होता है जब आप तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना शुरू करते हैं जैसे – MailChimp, SendGrid, Zoho ईमेल, आदि ईमेल आईडी और इससे जुड़े अन्य विवरणों के थोक को प्रबंधित करने के लिए। यह सॉफ़्टवेयर आपकी ईमेल सूचियों को प्रबंधित करने, ईमेल अभियान भेजने, भविष्य के लिए ईमेल शेड्यूल करने, ईमेल की खुली दरों को ट्रैक करने और बहुत कुछ करने में आपकी सहायता करेगा।

3 skills जो सर्वश्रेष्ठ Email Marketers अपनाते हैं-

1. Creativity

मार्केटिंग एक स्वाभाविक रूप से रचनात्मक क्षेत्र है, और ईमेल कोई अपवाद नहीं है। वास्तव में, यह ईमेल के साथ विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि ग्राहकों को बहुत सारे संदेश प्राप्त होते हैं। सर्वश्रेष्ठ ईमेल विपणक हमेशा अपने संदेश को पहुंचाने का एक नया तरीका खोज रहे हैं, ग्राहकों से संपर्क करने का एक नया तरीका – आश्चर्यचकित और प्रसन्न करने के लिए। आपको चीजों को लगातार ताजा और नया रखने की जरूरत है। creativity भी कई रूप ले सकती है। यह भी है कि आप कैसे नए और कल्पनाशील तरीकों से Technology और डेटा का लाभ उठाते हैं।

2. Testing

यदि आप एक महान ईमेल marketer बनना चाहते हैं, तो आपको पूरी तरह से यह जानना होगा कि एक अच्छा परीक्षण कैसे चलाया जाए, परिणामों का विश्लेषण कैसे किया जाए और उन पर कैसे कार्य किया जाए। परीक्षण यह है कि आप व्यावसायिक वास्तविकता के साथ मार्केटिंग और कॉपी राइटिंग के रचनात्मक पक्ष को कैसे संतुलित करते हैं। यह भी है कि आप किसी भी ईमेल अभियान में अपने द्वारा किए गए सामरिक विकल्पों को कैसे अलग करते हैं और कैसे निर्धारित करते हैं। परीक्षण एक संचयी कौशल और ज्ञान का आधार भी है। समय के साथ, आपका परीक्षण अधिक से अधिक डेटा का उत्पादन करेगा, और आप इस बात पर ध्यान देना शुरू कर देंगे कि क्या काम करता है और आपके ग्राहक क्या प्रतिक्रिया देते हैं।

3. Empathy and awareness

एक ईमेल marketer के लिए अपने Customer तथा अन्य लोगों के प्रति सहानुभूति एक बहुत ही महत्वपूर्ण गुण है – यदि आप दूसरों के समझ और महसूस नहीं कर सकते हैं, तो आप उनके साथ प्रभावी ढंग से वार्तालाप नहीं कर सकते। सहानुभूति को एक मजबूत ज्ञान और व्यापक दुनिया में क्या हो रहा है, इसके बारे में जागरूकता के साथ जोड़ा जाना चाहिए, भले ही यह पहली बार आपके विशेष व्यवसाय या उद्योग के लिए प्रासंगिक न हो। हम नियमित रूप से उन कंपनियों और ब्रांडों को देखते हैं जो संपर्क से बाहर या असंवेदनशील लगते हैं, जब वे इस बात पर विचार किए बिना ईमेल भेजते हैं कि विशेष मुद्दे या घटनाएं उनके दर्शकों को कैसे प्रभावित कर रही हैं।

सर्वश्रेष्ठ email marketer इस तरह के प्रश्न पूछते हैं, यह बड़ी घटना हमारे ग्राहकों के दिन-प्रतिदिन के जीवन को कैसे प्रभावित करती है, और क्या हमें समायोजित करना चाहिए कि हम उनके साथ कैसे संवाद कर रहे हैं? यह आपके ग्राहकों को जानने और समझने और वे वास्तव में कौन हैं, यह जानने के लिए एक अथक प्रयास पर भी निर्भर करता है। इस तरह, आप घुसपैठ या असंवेदनशील हुए बिना सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप प्रासंगिक हैं।

Best email marketing tool

1- ActiveCampaign

ActiveCampaign ने दुनिया भर से B2C, B2B और ऑनलाइन व्यापार संगठनों के लिए कई उत्तर देने वाली शीर्ष पायदान वस्तु के निर्माण पर ध्यान देकर एक मुख्य मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल के रूप में अपनी स्थिति हासिल की है।

यह इस सूची में अब तक का सबसे प्रगतिशील ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म है, जिसमें AI और प्रेज़ेंट टूल विज्ञापनदाताओं को अधिक शानदार काम करने और उच्च ROI देने के लिए सशक्त बनाते हैं। ऑटोमेशन को बढ़ावा देने वाले अग्रणी दृश्य के लिए अक्सर श्रेय दिया जाता है, ActiveCampaign प्रभावशाली रूप से सहज और उपयोग में आसान है।

2. Hubspot:

Hubspot एक उल्लेखनीय और माना जाने वाला उपकरण है जो एक समर्पित CRM, प्रोग्रामिंग को बढ़ावा देने वाला ईमेल, प्रस्तुति पृष्ठ निर्माण, ऑनलाइन चैट और फॉर्म प्रबंधन, और बीच में सब कुछ देता है। Hubspot को अपने विज्ञापन और सौदों की नींव के रूप में लागू करके, आप हर बिक्री को प्रभावित करने वाले प्रदर्शन प्रयास, पैम्फलेट, या ब्लॉग प्रविष्टि के लिए सभी अधिक प्रभावी ढंग से संपत्ति आय प्राप्त कर सकते हैं। Hubspot में एक वर्डप्रेस मॉड्यूल है जो आपको वर्डप्रेस से तुरंत ईमेल अभियान भेजने का अधिकार देता है।

3. Sendinblue:

Sendinblue ग्राहकों में लीड को प्रभावी ढंग से बदलने में आपकी सहायता करने के लिए विभिन्न सहायक उपकरण प्रदान करता है, जैसे कि उनके प्राकृतिक साइन अप प्रारूप विकल्प, ग्रीटिंग पेज डेवलपर और एक responsive email proofreader आदि। यह आज के सबसे अविश्वसनीय प्रदर्शन करने वाले ईमेल प्लेटफॉर्म विकल्पों में से एक है।

4. Campaign Monitor:

Campaign Monitor के सुंदर लेआउट और एक सरल ईमेल डेवलपर के कारण, प्रत्येक संदेश कैसा दिखता है, इस पर आपके पास पूर्ण नियंत्रण होगा। टेक्स्ट की शैलियों और विविध योजनाओं को संशोधित करके तुरंत एक असाधारण दिखने वाला ईमेल बनाएं, और अनप्लैश में प्रवेश के साथ काम करने वाले बिना लागत वाली स्टॉक तस्वीरें जोड़ें।

FAQs

ई मेल मार्केटिंग से आप क्या समझते हैं?

आमतौर पर ईमेल का उपयोग करके लोगों के समूह को या वर्तमान ग्राहक को भेजे गए ऑफर, प्रोडक्ट्स विशेषताएं आदि को ईमेल मार्केटिंग माना जा सकता है।

ईमेल मार्केटिंग कैसे करते हैं?

ईमेल मार्केटिंग शुरू करने के लिए आपको सबसे पहले ईमेल एड्रेस को स्टोर करना होगा और सभी ईमेल एड्रेस ऐसे होने चाहिए कि लोगों को उन्हें खोलना पड़े, तभी आप सफल ईमेल मार्केटिंग कर पाएंगे और ईमेल मार्केटिंग से पैसे कमा पाएंगे।

मार्केटिंग का मतलब क्या है?

Marketing में उपभोक्ताओं या अन्य व्यवसायों के लिए विज्ञापन, बिक्री और उत्पादों को वितरित करना शामिल है। कुछ मार्केटिंग किसी कंपनी की ओर से Affiliates द्वारा की जाती है।

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इस पोस्ट में हम बात करने वाले हैं digital Marketing क्या है? डिजिटल मार्केटिंग कैसे की जाती है? डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार, तथा किन-किन चीजों का ध्यान रखना होता है।

Introduction to digital marketing डिजिटल मार्केटिंग का परिचय

डिजिटल मार्केटिंग को समझने से पहले आपको यह जनना जरूरी है, मार्केटिंग क्या होती है? यदि आपको लगता है कि मार्केटिंग का मतलब वस्तुयें खरीदने और बेचने से है तो शायद आप गलत हैं। मार्केटिंग का मतलव है अपने प्रोडक्ट्स या सर्विस को लोगों के सामने लाना। आप उन्हें सीधे नही बेच रहे हैं बल्कि आप उन्हें बता रहे हैं कि हमारा प्रोडक्ट्स या सर्विस आपके लिए बेहतर है। Marketing is how you are convenience your audience for your product but without direct selling them, this is called marketing. मार्केटिंग एक ऐसा माध्यम है जिसके द्वारा लोग अपने उत्पाद एवं अपनी सेवाओं को लोगों तक पहुंचा सकते हैं तथा उन्हें अपने product के बारे में सारी जानकारियाँ भी दे सकते हैं। इतना ही नहीं, मार्केटिंग के द्वारा आप लोगों तक पहुँच कर उनकी आवश्यकताओं के बारे में जान सकते है व उनकी जरूर के अनुसार अपने व्यवसाय को उन तक पहुचा सकते हैं। इस तरह की मार्केटिंग को डायरेक्ट मार्केटिंग कहा जाता है। डायरेक्ट मार्केटिंग के द्वारा आप ग्राहकों के बीच में अपनी एक अलग पहचान बना सकते हैं। यहाँ तक आप मार्केटिग के बारे में समझ गए होंगे अब जानते हैं की डिजिटल मार्केटिंग क्या है?

Digital marketing – करना आपको मार्केटिंग ही होता है लेकिन यहाँ पर मार्केटिंग करने के लिए digital साधनों जैसे- इन्टरनेट, सोशल मीडिया, ईमेल, वेबसाइट, मोबाइल एप्स आदि का उपयोग करके अपने प्रोडक्ट्स और अपनी सेवाओं को लोगो पहुचाया जाता है साथ प्रोडक्ट्स से जुडी जानकारी भी दी जा सकती है। अपनी उत्पाद एवं अपनी सेवाओं को डिजिटल साधनो से मार्केटिंग करने की प्रतिक्रिया को डिजिटल मार्केटिंग या ऑनलाइन मार्केटिंग कहते है। आज के समय में मार्केटिंग के लिए डिजिटल मार्केटिंग अच्छा विकल्प माना जाता है। बड़ी-बड़ी कम्पनियां जो अपना सामान बना रही हैं और उसे आसानी से लोगों तक पहुंचा रही हैं। इससे डिजिटल व्यापार को बढ़ावा मिल रहा है।

How to do digital marketing for business डिजिटल मार्केटिंग कैसे की जाती है?

डिजिटल मार्केटिंग ग्राहको तक पहुचने का एक अच्छा और सरल माध्यम है। पहले के टाइम पर जब मोबाइल फ़ोन नहीं हुआ करते थे उस समय कंपनिया अपने प्रोडक्ट्स का विज्ञापन टेलिविज़न, न्यूज़ पेपर, रेडिओ आदि के द्वारा कराती थीं। लोगों को टीवी पर विज्ञापन देखकर या रेडिओ पर सुनकर प्रोडक्ट्स के बारे में पता चलता था और लोग उसे बाजार से खरीद लेते थे। परन्तु आज के समय में कम्पनियां अपने व्यापार या व्यवसाय को बढ़ाने के लिए इन्टरनेट उपयोग करते है। अपने बिजनेस को बढ़ाने तथा ज्यादा से लोगों तक पहुँचाने के लिए लोग ऑनलाइन तरीका अपनाने लगे हैं।

Types of Digital Marketing डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार

digital Marketing in hindi
Types of Digital Marketing

Search Engine Optimization (SEO)

SEO का मतलब सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन है और यह एक वेबसाइट या किसी वेब पेज की गुणवत्ता और मात्रा में सुधार करने की प्रक्रिया है। SEO आपकी साइट को सर्च इंजन के लिए बेहतर बनाती है, ताकि इसके पेज आसानी से खोजे जा सकें, इसके परिणामस्वरूप, सर्च इंजन उन्हें बेहतर रैंक हो सके।

Pay-per-Click (PPC)

PPC या पे-पर-क्लिक एक प्रकार का इंटरनेट मार्केटिंग है जिसमें विज्ञापनदाताओं को हर बार उनके किसी विज्ञापन पर क्लिक करने पर शुल्क देना शामिल होता है। बस, आप विज्ञापन के लिए केवल तभी भुगतान करते हैं जब आपके विज्ञापन पर वास्तव में क्लिक किया गया हो। यह अनिवार्य रूप से वेबसाइट विज़िट को व्यवस्थित रूप से बढ़ाने के अलावा, लोग अपने प्रोडक्ट बेचने के लिए और ज्यादा सी ज्यादा ग्राहकों तक पहुचाने के लिए इसका उपयोग करते हैं ppc का उपयोग करते हैं।

Social Media Marketing

सोशल मीडिया मार्केटिंग (SMM) किसी उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और वेबसाइटों का उपयोग है। वे प्लेटफॉर्म जिन पर उपयोगकर्ता सोशल नेटवर्क बनाते हैं और जानकारी साझा करते हैं – कंपनी के ब्रांड का निर्माण करने, बिक्री बढ़ाने और वेबसाइट ट्रैफ़िक को बढ़ाने के लिए इसका प्रयोग किया जाता है। सोशल मीडिया मार्केटिंग चिकित्सकों और शोधकर्ताओं दोनों के लिए अधिक लोकप्रिय हो रहा है।

Content Marketing

इसका उपयोग प्रासंगिक लेख, वीडियो, ई-पुस्तकें, मनोरंजन और वेबिनार जैसी चीजें बनाकर बड़ी-बड़ी कंपनियां व बिज़नेस मैन अपने प्रोडक्ट्स तथा सर्विस को दर्शकों तक पहुचाते हैं तथा अपने दर्शकों को आकर्षित करने और बनाए रखने का प्रयास करते हैं। इससे ब्रांड जागरूकता को बढ़ावा देता है मिलता है। उदाहरण के लिए आप youtube पर कोई विडियो देख रहे हैं जिसमें किसी product के बारे में जानकारी दी जा रही है और बीच-बीच में इस बात पर जोर दिया जा रहा है यह product लोगों के बेहतर है ताकि दर्शक उस प्रोडक्ट्स खरीदने के लिए आकर्षित हो इसे ही Content Marketing कहा जाता है। इसी प्रकार वेबसाइट पर आर्टिकल के माध्यम से किसी प्रोडक्ट्स को promote करना भी Content Marketing कहलाता है।

Email Marketing

यह मार्केटिंग का एक अच्छा विकल्प है Email Marketing से के माध्यम से costomer को डायरेक्ट टारगेट किया जा सकता है। इसके माध्यम से आप अपने ग्राहकों को अपने में नए उत्पादों, छूटों और अन्य सेवाओं से अवगत करा सकता है। आमतौर पर ईमेल का उपयोग करके लोगों के समूह को या वर्तमान ग्राहक को भेजे गए ऑफर, प्रोडक्ट्स विशेषताएं आदि को ईमेल मार्केटिंग माना जा सकता है। इसमें विज्ञापन भेजने, व्यवसाय का अनुरोध करने, या बिक्री के लिए ईमेल का उपयोग किया जाता है। इसमें विशिष्ट व्यक्तियों को उनकी रूचि के अनुसार ऑफर दिए जा सकते हैं। निजी ग्राहकों को व्यापार या सेवाओं पर विशेष अवसरों पर ऑफर पेशकश करना उदाहरण के लिए, flipcart अपने ग्राहकों को दिवाली के शुभ अवसर एक ईमेल भेजता है जिसमें वह ग्राहकों को बताता है की हमारे पास आपके लिए एक डबल धमाका ऑफर है ‘अपनी अगली खरीददारी पर 40% तक की छूट पाएँ।

Mobile Marketing

मोबाइल मार्केटिंग ऑनलाइन मार्केटिंग तकनीक है जिसका उद्देश्य स्मार्टफोन और अन्य मोबाइल उपकरणों के माध्यम से वेबसाइटों, ईमेल, एसएमएस और एमएमएस, सोशल मीडिया, पुश नोटिफिकेशन और ऐप के माध्यम से ग्राहकों टारगेट करना होता है।

Marketing Analytics

मार्केटिंग एनालिटिक्स एक मार्केटिंग गतिविधि के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए डेटा का अध्ययन है। मार्केटिंग से संबंधित डेटा के लिए प्रौद्योगिकी और विश्लेषणात्मक प्रक्रियाओं को लागू करके, व्यवसाय समझ सकते हैं कि उपभोक्ता कार्यों को क्या प्रेरित करता है, उनके मार्केटिंग अभियानों को परिष्कृत करता है और निवेश पर उनकी वापसी को अनुकूलित करता है।

Affiliate Marketing

Affiliate Marketing एक विज्ञापन मॉडल है जिसमें एक कंपनी तीसरे पक्ष के प्रकाशकों को ट्रैफ़िक उत्पन्न करने या कंपनी के उत्पादों और सेवाओं को लोगों तक पहुचाने के लिए प्रोत्साहित करती है। तृतीय-पक्ष प्रकाशक सहयोगी हैं के रूप में किसी कम्पनी के प्रोडक्ट्स जानकारी या ऑफर अपनी वेबसाइट, सोशल मीडिया, या youtube चैनल के माध्यम से अपने जानने वालो तक पहुंचाते हैं और उन्हें खरीदने के लिए आकर्षित हैं और उस Affiliate link से जितने भी costomers प्रोडक्ट्स खरीदते हैं कंपनी तृतीय-पक्ष प्रकाशक कमीशन देती है।

Affiliate marketing की शुआत कैसे करें

  1. Decide on a platform.
  2. Choose your niche.
  3. Find affiliate programs to join.
  4. Create great content.
  5. Drive traffic to your affiliate site.
  6. Get clicks on your affiliate links.
  7. Convert clicks to sales.

Affiliate marketing tips and ideas in hindi

डिजिटल मार्केटिंग में किन-किन चीजों का ध्यान रखना होता है

  • अपने ग्राहकों को समझें।
  • अपने परिणामों का अनुकूलन करें।
  • बार-बार होने वाले नुकसान को रोकें।
  • वर्तमान और पिछला डेटा विश्लेषण।
  • ग्राहक विभाजन विश्लेषण।

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